Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang s400 untuk Malaysia

Di s400, kami beroperasi dengan telus — setiap terma penggunaan, dasar privasi dan prosedur akaun kami disusun khusus untuk anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Undang-Undang s400 di Wilayah Disokong

s400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

s400.live menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk kepada pengguna di Malaysia yang memenuhi syarat kelayakan akaun kami. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma perkhidmatan yang dikemaskini dan boleh disemak

1
pada bila-bila masa melalui portal akaun anda. Kami menyimpan hak untuk mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah; sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Untuk pertanyaan berkaitan bidang kuasa, sila
2
hubungi pasukan pematuhan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PEMATUHAN

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan pemadaman data atau isu privasi akaun, pasukan pematuhan s400 sedia membantu anda melalui tiga saluran berikut.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara s400 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan operasi kami. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda di wilayah yang disokong, serta bagaimana anda boleh meminta akses atau…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penyimpanan Rekod

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Dasar Kuki

s400.live menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel kawalan privasi dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan semakan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel pematuhan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Permintaan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, gunakan borang rasmi dalam portal. Pemadaman lengkap dilaksanakan dalam 30 hari setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi s400

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, hak privasi dan pengurusan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan pematuhan kami sedia membantu anda secara langsung.

s400 beroperasi mengikut peraturan bidang kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia digalakkan menyemak peraturan setempat mereka sebelum membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan sistem pemantauan log masuk masa nyata. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel pematuhan kami atau borang dalam portal akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Log masuk ke akaun anda, pilih tetapan 'Tutup Akaun' dan lengkapkan borang pemadaman. Selepas pengesahan identiti, semua rekod peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ya. Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi di bawah terma perkhidmatan kewangan kami. Rekod transaksi disimpan dan boleh diminta semula melalui portal akaun.

Terma kami dikemaskini mengikut keperluan pematuhan dan perubahan peraturan. Setiap kemaskini material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui borang aduan bertulis dalam portal akaun anda atau terus melalui e-mel pematuhan s400. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam masa 48 jam bekerja.

Rangka Undang-Undang s400 untuk Malaysia

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Cara s400 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penyimpanan Rekod

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Permintaan Pemadaman

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi s400

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi s400 di Malaysia?

02 Bagaimana s400 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma s400?

06 Berapa kerap terma undang-undang s400 dikemaskini?

07 Kepada siapa saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan privasi data?

Halaman Berkaitan